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干洗店有哪些客户群体

编辑:admin | 时间:2017-02-10 快速咨询
干洗店有哪些客户群体 ?对于干洗店而言,准确地分析目标市场,定位目标客户群体是成功经营的第一步。干洗店要想吸引更多的消费者,就必须细分客户群体,并且分析其不同的消费
  干洗店有哪些客户群体?对于干洗店而言,准确地分析目标市场,定位目标客户群体是成功经营的第一步。干洗店要想吸引更多的消费者,就必须细分客户群体,并且分析其不同的消费需求和消费特征。那么,干洗店有哪些客户群体?
 
干洗店有哪些客户群体
  一、普通客户
 
  对于大多数干洗店而言,最多的客户群体就是普通客户了。普通客户最大特点就是人数相对较多,但人均消费比较低。普通客户对于洗衣服务的需求多为清洗普通衣物,因此对于普通客户,干洗店可以采取薄利多销的策略,通过价格优势吸引这部分人群进行消费。
 
  二、高端客户
 
  高端客户相对于普通客户来说,数量较少,但是消费金额比较高,且相对稳定,一般多为干洗店的固定会员。对于高端客户来说,消费需求多为高档衣物清洗、奢侈品护理等服务项目,因此经营者要不断提高服务水平和洗涤质量来满足消费者的需求。
 
  三、团队客户
 
  干洗店除了为普通客户和高端客户服务之外,还可以与周边的大型团队合作,因此团队客户也是干洗店的目标客户群体。与干洗店相关的团队客户主要为企事业单位、宾馆酒店、婚纱影楼、汽车美容店等机构。干洗店如果能拉拢团队客户,可以让干洗店获利不少。
 
  干洗店有哪些客户群体?干洗店拥有庞大的客户群体,所以就需要干洗店的经营者分析定位目标客户群体,着力挖掘消费对象,以吸引更多的客源。